FECHA: 2025/07/21
ACTUALIZACIÓN: 2025/07/23
FENÓMENO: Al encenderse, la unidad ESSENTIAL L1 muestra "MODO DE PRUEBA" en su pantalla.
SOLUCIÓN: Actualiza al firmware más reciente utilizando Donner Control.
Como sintetizador analógico, los procesos de calibración y prueba de fábrica son fundamentales. Calibramos y probamos cuidadosamente cada ESSENTIAL L1 antes de enviarlas a nuestros clientes. Este proceso implica una larga lista de tareas, que tomaría demasiado tiempo para fabricar una unidad sin un firmware de fábrica dedicado. Por lo tanto, durante los procesos de calibración y prueba, cargamos el firmware de fábrica en la ESSENTIAL L1.
Después del proceso, deberíamos cargar el firmware oficial antes de proceder al siguiente paso. Sin embargo, ocurrió un problema cuando nuestro departamento de control de calidad revisó algunas unidades dentro de un lote. Olvidaron restablecer el firmware inicial después de probar la unidad en modo de prueba.
Espero que todo lo anterior te haya proporcionado una visión clara del problema. La unidad que recibiste ha sido cuidadosamente calibrada y probada a fondo. Todo lo que necesitas hacer es cargar el firmware de usuario según las instrucciones a continuación.
CÓMO ACTUALIZAR AL FIRMWARE MÁS RECENTE (DE FORMA AUTOMÁTICA)?
1、Instala el software Donner Control en tu computadora.
Puedes descargar la última versión del software en nuestra página DOWNLOADS.
2、Conecta la ESSENTIAL L1 a tu computadora utilizando el cable USB que viene en el paquete.
Enciende la ESSENTIAL L1. Ejecuta el software Donner Control y espera a que se establezca la comunicación.
3、Ingresa al Panel de Control de la ESSENTIAL L1 y cambia a la pestaña "Actualización".
Haz clic en "Verificar Versión" y luego en "Actualizar Ahora" para actualizar el firmware de la versión 1.2.0 a la versión más reciente (1.2.1).


Ahora puedes tocar con ella, disfrutar de su excelente sonido y pasarlo en grande ;)
Si encuentras problemas al seguir las instrucciones anteriores, no te preocupes; siempre puedes repetir el proceso desde el PASO 2.
Como alternativa, puedes intentar actualizar el firmware manualmente siguiendo las instrucciones a continuación.
1、Instala el software Donner Control en tu computadora. Puedes descargar la última versión del software en nuestra página DOWNLOADS.
4、Ingresa al Panel de Control de la ESSENTIAL L1 y cambia a la pestaña "Actualización".
Haz clic en "Rantion" 10 veces para activar un botón "Actualizar".


Luego, espera a que se complete el proceso de actualización del firmware.

Ahora puedes tocar con ella, disfrutar de su excelente sonido y pasarlo en grande ;)

O contacta nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda:service@esmail.donnermusic.com