Última actualización: 29 de julio de 2026

Gracias por elegir Donner.

Debido a los incendios forestales que afectan actualmente a diversas zonas de Francia y España, algunas rutas de transporte permanecen restringidas o temporalmente interrumpidas. Como consecuencia, determinados pedidos pueden experimentar retrasos durante el transporte y la entrega.

Estamos trabajando estrechamente con nuestros socios logísticos para minimizar el impacto y restablecer el servicio lo antes posible.

1. Pedidos afectados

Pedidos enviados a Francia y España a partir del 27 de julio de 2026 (hora local).

Los envíos dirigidos a las zonas afectadas pueden sufrir un retraso estimado de 2 a 4 días laborables.

2. Zonas afectadas

Francia

• Departamento de Gironda (códigos postales que comienzan por 33)
• Departamento de Landas (códigos postales que comienzan por 40)

España

Provincia de Castellón

• La Vilavella (12526)
• Almedíjar (12413)
• Azuébar (12490)
• Aín (12222)
• Alcúdia de Veo (12222)
• Artesa (12200)
• Alfondeguilla (12609)
• Tales (12221)
• Eslida (12528)
• Artana (12527)
• Suera (12223)
• Villamalur (12224)
• Torralba del Pinar (12225)
• Ayódar (12224)
• Fuentes de Ayódar (12225)
• Chóvar (12499)
• Betxí (12549)
• Onda (12200)
• La Vall d'Uixó (12600)

Provincias de Ávila, Madrid y Toledo

• El Hoyo de Pinares (05250)
• Cebreros (05260)
• Zona del Pantano de San Juan (05269)
• El Tiemblo (05270)
• El Burguillo (05278)
• La Atalaya (05279)
• Cadalso de los Vidrios (28640)
• Entrepinos (28648)
• Rozas de Puerto Real (28649)
• Cenicientos (28650)
• Apartamentos Pronto (28696)
• Navas del Rey (28695)
• Villa del Prado (28630)
• Sotillo de la Adrada (05420)
• Fresnedilla (05427)
• Casillas (05428)
• Navahondilla (05429)
• La Adrada (05430)
• Piedralaves (05440)
• Casavieja (05450)
• Gavilanes (05460)
• Burgohondo (05113)
• Villanueva de Ávila (05114)
• Navalagamella (28212)
• Fresnedilla de la Oliva (28214)
• Robledo de Chavela (28294)
• Valdemaqueda (28295)
• Chapinería (28694)
• Navaluenga (05100)

Zona de Talavera

También pueden verse afectados los siguientes códigos postales:

45630, 45631, 45632, 45634, 45640, 45641, 45643, 45644, 45645 y 45918.

3. Servicios logísticos afectados

Los siguientes servicios de transporte y entrega pueden verse afectados:

DE_GC_PARCEL_INT
FR_POST_LOCAL_NS
FR_GLS_LOCAL
FR_GLS_LOCAL_PUDO

FR_GLS_EU
FR_DPD_LOCAL
FR_DPD_EU
FR_FDE_DE
FR_FDE_DEFBA

FR_FDE_EU
G2G_STANDARD
G2G_STANDARD_POD
FR_GD_LOC
FR_GD_LOC_MT

FR_GD_TEL
FR_GD_TEL_MT
FR_GD_EU
FR_GD_EU_MT
FR_INT_ECO

FR_GC_PARCEL
FR_GC_PARCEL_INT
SPAIN_POST_TRACKED
ES_CTT_LOCAL

ES_GLS_LOCAL
ES_GLS_INT
ES_UPS_STANDARD_INT

Nota: Estos códigos corresponden a los servicios logísticos utilizados por nuestros transportistas. Si no conoces el servicio asignado a tu pedido, puedes consultar la información de seguimiento o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Seguiremos informando

Seguimos supervisando la evolución de la situación junto con nuestros socios logísticos.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionar y agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión.

Actualizaremos esta página si se producen nuevos cambios en la situación logística.